 ¿Qué tipo de combustible usan las autocaravanas? ¿Cuánto consumen?
Dados los muchos kilómetros que suelen hacer nuestros clientes el combustible es Gasoil, más barato, y con un consumo aproximado de 12/14 litros/100 Km.
¿En que nivel de gasoil me entregan la autocaravana? ¿Hay que devolverla igual?
Entregamos todas nuestras autocaravanas en un nivel preestablecido bajo contrato, por lo que a su regreso el deposito debera estar tambien en el nivel que se le entrego.
¿Entregan limpia la autocaravana? ¿Cómo hay que devolverla?
Antes de entregar cada vehículo, las revisamos y limpiamos durante 4 horas, para higienizarlas y entregarlas en perfectas condiciones para su uso y disfrute. A su regreso, tiene que devolverla limpia en su interior, además de traer los casetes de aguas sucias y del WC vacíos y limpios.
¿Para qué sirve la fianza? ¿Hay que dejarla siempre con tarjeta de crédito?
La fianza de 600 € hace referencia a la franquicia por siniestro del seguro a todo riesgo que poseen nuestras autocaravanas, por lo que si somos culpables de algun desperfecto, afrontariamos el pago de dicha reparación con el importe de la citada fianza.
¿Podemos dejar el coche en sus instalaciones mientras estamos de viaje? ¿Tiene coste?
Para dar el mayor servicio posible a nuestros clientes, tenemos un parking GRATUITO, a disposición de nuestros clientes para el periodo del alquiler.
¿Puedo salir del país con la autocaravana?
El seguro y la asistencia en carretera cubren en toda C.E.E. Si desea salir a otro pais que no pertenezca a la C.E.E. no dude en consultarnoslo, ya que nuestro seguro dispone de acuerdos con otros paises fuera de la Union Europea.
¿Tienen cadenas para la nieve si las necesito?
Si, dado que un gran número de clientes utilizan la autocaravana para ir a esquiar, hemos equipado todos nuestros vehículos con cadenas, sin ningún coste. ¡Si las necesitas no olvides pedirlas!
¿Puede conducir otra persona que no esté en contrato si estoy cansado? ¿Cuántos conductores podemos figurar en contrato?
Si, siempre que cumpla con los requisitos mínimos del seguro, no ser menor de 23 años y tener el carné de conducir desde al menos 2 años. La persona que figura en el contrato debe estar en el vehículo aunque no conduzca. 2 son los conductores que podemos introducir en el contrato.
¿La autocaravana es totalmente autónoma?
Si, ya que la autocaravana dispone de batería para dar servicio de luz, de 2 bombonas de gas para la cocina, el agua caliente y el frigorífico y dispone de 3 depósitos destinados a servir agua limpia, y recoger las aguas sucias y del W.C. respectivamente.
¿De qué equipamiento vienen provistas las autocaravanas?
Todas nuestras autocaravanas están provistas de 2 bombonas de gas propano, una botella de liquido químico para el W.C., una manguera eléctrica para conectarse a 220 V, además de los distintos adaptadores para poder conectarse a la luz en la gran mayoría de los países europeos, manguera para rellenar el deposito de agua, triángulos de emergencia, chaleco reflectante, caja con bombillas de repuesto,herramientas, lata de aceite para el motor, lata de liquido refrigerante, radio CD, extintor, manual del vehiculo y manual de funcionamiento de la casa.
¿Dispone el seguro de asistencia en carretera 24 H?
Si por supuesto, en Caravaning Madrid no dejamos que nuestros clientes se vayan de nuestras instalaciones sin alguien que les atienda ante un posible problema. Para ello disponen de un numero de teléfono en el cual le atenderan las 24 horas. Además le proporcionaremos otro numero adicional en el que también podrá localizar a nuestros empleados en los días festivos.
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